Гарантия

Гарантируем обмен или возврат*

Обмен товара надлежащего качества производится в течение 10 дней со дня покупки, в случае отсутствия товара для обмена - вернем денежные средства.
В случае отказа от товара в момент доставки покупатель оплачивает услуги доставки. Действие положений об обмене и возврате товара надлежащего качества не распространяется на мебельные гарнитуры и комплекты мебели.
Обмен товара надлежащего качества либо выплата денежных средств за возвращаемый товар возможны, если товар не был в употреблении, не был поврежден, возвращен с упаковкой, сохранены его потребительские свойства и имеются основания, подтверждающие приобретение его у продавца.
Подробные условия обмена товара надлежащего качества и выплаты денежных средств за возвращаемый товар определяются Офертой для физических лиц.

Гарантийный срок на товар составляет от 10 месяцев и в каждом конкретном случае указывается в сопроводительных документах. Если в течение гарантийного срока покупатель обнаружил производственные, конструктивные или иные недостатки товара, он вправе потребовать возврат денежных средств или замену товара с недостатками, либо предъявить иные требования, предусмотренные законодательством.
Гарантийный срок на товар составляет от 10 месяцев и в каждом конкретном случае указывается в сопроводительных документах. Если в течение гарантийного срока покупатель обнаружил производственные, конструктивные или иные недостатки товара, он вправе потребовать возврат денежных средств или замену товара с недостатками, либо предъявить иные требования, предусмотренные законодательством.

Требования Покупателя рассматриваются при предъявлении им кассового или товарного чека, либо надлежаще оформленного технического паспорта или иного заменяющего его сопроводительного документа, предоставленного Покупателю вместе с товаром. Для осуществления возврата или обмена товара Покупателю необходимо обратиться в Отдел Качества нашего интернет-магазина. {" "}

Замена товара с недостатками на аналогичный осуществляется в течение семи дней с момента предъявления требования покупателем; при необходимости дополнительной проверки продавцом качества товара — в течение 20 дней. Если аналогичный товар отсутствует, требование покупателя о замене подлежит удовлетворению в течение месяца. При согласии покупателя возможна замена товара с недостатками на иной товар с соответствующим перерасчетом стоимости. Если же такое согласие от покупателя не получено, а аналогичный товар отсутствует, договор подлежит расторжению в соответствии с законодательством.
Совершив покупку в нашем интернет-магазине, покупатель также вправе потребовать замены товара, несоответствующего образцу и/или описанию, либо возврата уплаченных за такой товар денежных средств.
Подробные условия замены товара с недостатками или товара, несоответствующего образцу и/или описанию, а также возврата денежных средств, уплаченных за такой товар, определяются Офертой для физических лиц.

Принимая товар, покупатель должен внимательно проверить его количество, качество и комплектацию на соответствие сопроводительным документам и заказу.

* Условия настоящего раздела распространяются на отношения с физическими лицами. Условия предъявления требований по товару для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц определены офертой для ИП/юридических лиц.